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 ショップ名 CONCIERGE (運営:株式会社スーパープランニング)
 運営責任者 原田圭一
 所在地 〒432-8021  静岡県浜松市中区佐鳴台4-32-8
 電話番号 053-449-3395   (FAX番号:053-449-3661)
 Eメールアドレス e_shop@sp-co.co.jp
 ホームページアドレス http://www.concierge-net.com
 商品代金以外の付帯費用等消費税率:5%、小数点以下:切り捨て
送料、振り込み手数料(銀行により異なる)、代引き手数料、有料ラッピング費用。
 お支払方法及びお支払期限■ 銀行振り込み/ゆうちょ銀行
■ 代金引き換え払い(佐川急便e-コレクト対応)
■ NP後払い モバイル不可
■ NPカード
■ ジャパンネットバンク/楽天銀行

※「e-コレクト」では、現金、クレジットカード、デビットカードでのお支払いが可能となっております。
※代引き不能地域の場合は「銀行振込先払い」とさせていただきます。

お支払い詳細内容はこちらのページをご覧ください。
 商品の引渡し時期お届け先は、日本国内に限らせていただきます。
通常、ご注文日から3日〜5日程度でお届けいたします。

○ 土日・祝日にいただいたご注文は、休み明けからの手配となりますことを予めご了承ください。
○ 在庫がない場合など、一週間以上遅れることが予想できるときは、電子メールでお知らせします。

ご希望の日時までにお届けできない場合もございます。

  • ご注文が集中した場合や在庫がない場合
  • ご注文内容や、所定の項目に不備もしくは誤入力等があり、当社にて通常の受付け処理ができない場合
  • 交通事情等運送上の理由、年末年始、中元時期、夏期休暇中、悪天候、その他の事情
 お申込有効期限キャンセルの際は、注文を完了した日から5日以内に電子メールかFAXにてご連絡下さい。
 返品の条件不良品や間違った商品が届いた場合は、送料を当社負担にて早急に対応いたします。 (一部商品を除く)
ご連絡は商品到着後7日以内にお願いいたします。
まずは電子メールにてお問い合わせ下さい。
お客様のご都合による商品の交換及び返品は、基本的にお受けすることが出来ません。
 事業主体株式会社スーパープランニング
 その他配送について(運送会社:佐川急便)

送料は1回のご注文につき、全国一律で420円(税込)と、代引き手数料367円(税込)がかかります。
お買上げ合計金額5,250円以上(税込)の場合は、送料のみ無料となります。

配達時間の指定が可能です。※時間帯は下記の通り
午前中
12時〜14時 14時〜16時 16時〜18時 18時〜20時 19時〜21時

  • 注文完了後に、ご注文内容のコピーがお客さまのメールアドレスへ自動的に送られます。
  • 商品発送後、お客様へ発送完了メールを送信します。
  • お客様からいただいた個人情報(お名前、メールアドレス、住所、電話番号など)は、正当な理由がある場合をのぞき、第三者に提供することはありません。

ポイントサービスに関して

CONCIERGE-NETにて会員登録頂いた皆様を対象として、商品をお買い上げいただくことにより、100円あたり、原則3%のポイントが付与されます。詳細は以下の通りです。
  • 商品代金100円につき3ポイントとし、送料および手数料は対象となりません。
  • 獲得されたポイントは次回以降のお買い物にてご利用いただくことができます。
  • ポイントの有効期間は、最後にポイントが付与された日より3年間です。
  • 期限までに新たにポイントを獲得すれば有効期間が切れることはありません。
  • ポイントの有効期限が近くなった場合でもこちらからお知らせすることはこざいません。
  • ポイントの管理はお客様自身で行っていただきます。
  • ショッピングサイトの移転や閉店など、運営上の諸事情によりポイントが無効となる場合は予め告知いたします。
  • ポイントアップキャンペーン等、お客様に有益な情報を不定期でメール配信させていただくことがございます。




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